HeartBeat unterstützt Lehrlinge, Ausbilder:innen, Mitarbeiter:innen und Führungskräfte mittels Ausbildungen und Kursen mit Schwerpunkt auf Persönlichkeitsentwicklung und sozialer Kompetenz dabei, zu einem sozial kompetenten Team zusammenzuwachsen. Unternehmen werden so attraktiver für Lehrlinge und können sie länger halten – in Zeiten des Fachkräftemangels eine gewaltige Chance. Geschäftsführer Gernot Schneebauer erzählt, wie das Spannungsfeld zwischen Leistung und Wertschätzung aufgelöst werden kann – und warum ein einziges wertschätzendes Gespräch alles ändern kann.
HeartBeat setzt mit seinen Partnern auf ein Vier-Säulen-Modell, bei dem Unternehmer:innen, Ausbilder:innen, Lehrlinge und Schlüsselmitarbeiter:innen geschult werden. Warum?
Gernot Schneebauer: Um ein ideales Klima für Lehrlinge im Team zu schaffen, braucht es eine gesamtheitliche Betrachtungsweise. Führungskräfte müssen verstehen, wie sie die richtigen Rahmenbedingungen für eine ideale Ausbildung schaffen können; Lehrlingsausbilder:innen brauchen nicht nur fachliches Know-how, sondern auch Kompetenzen im Sozialbereich; Schlüsselmitarbeiter:innen, die etwa auf Montage die ersten Ansprechpartner:innen sind, müssen ebenfalls integriert werden. Zuletzt gilt es natürlich, auch die Lehrlinge ins Boot zu holen.
Ziel Ihrer Kursgestaltung ist es, wirtschaftlichen Erfolg und Freude in Einklang zu bringen – und das herzliche Miteinander selbstverantwortlicher zu gestalten. Wie funktioniert das?
Gernot Schneebauer: Wichtig sind die beiden Faktoren Herz und Hirn. Herz steht für das Miteinander, Gemeinsamkeit und Leidenschaft, Hirn für Leistungsbereitschaft und Selbstverantwortung. Ich habe 32 Jahre lang als Unternehmensberater gesehen, dass in vielen Unternehmen beide Punkte oft nicht zusammengehen. Ein Zitat des Betriebswirts Artur Wollert bringt es auf den Punkt: „Ohne Wirtschaftlichkeit schaffen wir es nicht – ohne Menschlichkeit ertragen wir es nicht.“ Der Schlüssel zum Erfolg, damit Menschen ihr Potential voll entfalten können, ist eine positive Unternehmenskultur. Das heißt: wertschätzende und klare Kommunikation, konstruktive Feedbackkultur, die Möglichkeit, sich fachlich und menschlich weiterzuentwickeln.
Welche klassischen Fehler machen Unternehmen bei der Lehrlingsausbildung?
Gernot Schneebauer: Die Klassiker sind fehlende Kommunikation, ein nicht klar definierter Stellenwert der Lehrlingsausbildung, keine klaren Ausbildungspläne, keine soziale oder methodische Eignung der Ausbilder:innen.
Welche Gefahren kommen auf Unternehmen zu, die in Zeiten des „War for Talents“ und Fachkräftemangels die Lehrlingsausbildung und ihr Betriebsklima vernachlässigen?
Gernot Schneebauer: Seit fünfzehn Jahren wird es immer schwieriger, Lehrlinge zu finden und zu halten – aufgrund vieler Faktoren wie etwa der demographischen Entwicklung und eines neuen Mindsets bei jungen Menschen. Viele Unternehmen machen viel richtig, investieren mittlerweile das Drei- bis Fünffache an Ressourcen in die Suche nach Lehrlingen und bekommen immer noch zu wenige Bewerber:innen. Wenn du heutzutage gar nichts oder zu wenig tust, findest du niemanden mehr – oder nur ungeeignete Personen. Eine Positionierung als Top-Lehrlingsbetrieb ist zu einem entscheidenden Erfolgsfaktor geworden.
Welche Kunden unterstützt HeartBeat bei der Lehrlingsausbildung?
Gernot Schneebauer: Wir haben zwei unterschiedliche Arten von Kunden. Einerseits Klein- und Mittelbetriebe, die nicht die Ressourcen haben, umfangreiche Lehrlingsprogramme alleine zu stemmen – sie sind zu Kooperationsgruppen zusammengefasst. Andererseits betreuen wir auch internationale Konzerne und größere Betriebe. Mit dem Großhändler Metro arbeiten wir etwa seit zehn Jahren zusammen.
Wie lässt sich der Erfolg Ihrer Arbeit messen?
Gernot Schneebauer: Eine der Kooperationsgruppen umfasst mehrere Schlossereibetriebe, die mittlerweile mehr als vierzehn Jahre Kunden sind. Die Lehrlinge dort bleiben zu etwa 60 bis 70 Prozent nach der Lehrlingsausbildung im Unternehmen. Neben einer stärkeren Mitarbeiter:innenbindung sind auch mehr Bewerbungen klare Indikatoren für unseren Erfolg.
Was hat Sie im Umgang mit jungen Menschen und beim Entwickeln von Lehrlingsausbildungsprogrammen am meisten überrascht?
Gernot Schneebauer: Wie viel ein bisschen Wertschätzung ändern kann, wie hoch der Stellenwert des menschlichen Umgangs tatsächlich ist. Wie wenig es braucht, dass sich Jugendliche öffnen, voll aufmachen und in weiterer Folge voll motiviert sind. Ein Beispiel: Wir bieten Feedbacktermine an, bei denen jeder Lehrling mit zwei Trainer:innen über die größten Stärken und Entwicklungspotentiale spricht. Da kommt es ganz oft vor, dass Jugendliche auf einmal Tränen in den Augen haben und sagen, dass sie gerade das erste Gespräch in ihrem Leben mit einem Erwachsenen hatten, das schön war. Ein Gespräch, in dem ihnen gesagt wird, dass sie etwas gut können._
Der Schlüssel zum Erfolg, damit Menschen ihr Potential voll entfalten können, ist eine positive Unternehmenskultur.
Gernot Schneebauer Geschäftsführer, HeartBeat
Gründung_ 2008 von Gernot Schneebauer
Das Team_ 30 Unternehmensberater:innen, Trainer:innen und Pädagog:innen
Das Angebot_ In 14 Jahren veranstaltete das Unternehmen 390 College-Wochen mit mehr als 6.000 Lehrlingen
Mit ihren #glaubandich-Geschichten macht die Sparkasse OÖ sowohl ihren Kund:innen als auch Mitarbeitenden Mut, an Zielen festzuhalten und sie umzusetzen. Aber was zeichnet ihre eigene #glaubandich-Geschichte aus? Dazu teilt das neue Vorstandsquartett, das seit Anfang 2024 die Geschicke der Sparkasse OÖ lenkt, seine Gedanken.
Was würde sich ändern, wenn mehr Vielfalt in den Führungsebenen herrschen würde? Wie kann Diversität im Topmanagement gelebt werden? Und wie lässt sich unsere diverse Welt bestmöglich in Teams abbilden? Julia Guizani, Geschäftsführerin von Sanofi in Österreich, hat dazu einige Ideen und Best-Practice-Beispiele.
… so definiert Thomas Welser, Geschäftsführer von Welser Profile, Erfolg. Denn diese Formel trage auch dazu bei, dass die Mitarbeitenden die eigene Marke nach innen und außen leben. Ehrlichkeit, Authentizität und Identität sind für ihn zentrale Elemente des Markenkerns, um die Generationsverantwortung, die das Unternehmen in der Region hat, zu erfüllen.
Die ganzheitliche „Diversity & Inclusion“-Strategie der Sparkasse OÖ fußt auf mehreren Säulen und betrifft sowohl Mitarbeiter:innen als auch Kund:innen. Eine Säule davon bearbeitet Themen rund um Disability.
… und wie das mit erfolgreichem Networking zusammenhängt? Gerhard Pichler, Geschäftsführer von Business Circle, verrät es uns. Über den Dächern von Wien arbeiten er und sein Team als Content Provider und Enabler eng mit der österreichischen Wirtschaft zusammen. Im persönlichen Gespräch teilt er seine fünf wichtigsten Learnings, um Wissensvermittlung und Netzwerken in Einklang zu bringen.
Die Caritas Oberösterreich hat eine Inklusive Redaktion gegründet, in der Menschen mit Beeinträchtigungen aus umliegenden Caritas-Standorten, die bei der Caritas wohnen, arbeiten und/oder in Ausbildung sind, Mitarbeiter:innen der Caritas und eine externe Kommunikationsexpertin gemeinsam ein vierzehnköpfiges journalistisches Team bilden. Wir haben die Redakteur:innen zum Interview gebeten.
Während Iris Schmidt als AMS-OÖ-Landesgeschäftsführerin Unternehmen aufklären will, warum Pre- und Onboardingprozesse sowie Zwischenmenschliches bei der Suche nach Fachkräften entscheidend sein können, ist Elina Koran das beste Beispiel dafür. Sie ist Industriekauffrau-Lehrling bei TRUMPF Maschinen Austria und hat sich wegen des wertschätzenden Umgangs für ihren jetzigen Arbeitgeber und gegen sechs andere Zusagen entschieden. Ein Gespräch über die Arbeitgebermarke – bei Thunfischsteak mit Erbsenpüree und Wokgemüse.
Und wir haben ein ganzes Orchester aus faszinierenden Unternehmen auf unserer Bühne zu Gast: von Hidden Champions bis hin zu internationalen Größen.
… das digitalisiere nicht erst morgen! Denn wenn es darum geht, bestehende Mitarbeitende zu binden und auch in Zukunft neue Talente für sich zu gewinnen, ist ein modernes Recruiting schon heute unerlässlich. Mit Vortura Solutions fokussieren sich Geschäftsführer Joachim Ortner und sein Team daher auf die digitale Mitarbeitergewinnung, die weit über klassische Stellenanzeigen hinausreicht.
Das Team von Honeder war schon immer sehr divers aufgestellt. „Wir wollen alle Persönlichkeiten bei uns im Unternehmen willkommen heißen – von jung über jung geblieben, über Menschen mit Beeinträchtigungen bis hin zu unseren 26 verschiedenen Nationen“, erzählt uns Susanne Baumgartner, Leiterin des Bereiches Human Resources.
Forschung und Bildung reagieren auf die kleinen und großen Veränderungen unserer Zeit, neue Studiengänge gestalten die Zukunft aktiv mit. Wie die Hochschulen und Universitäten des Landes konkret schon heute die Weichen für die Welt von morgen stellen? Wir haben bei einigen von ihnen nachgefragt.
PR
PR
PR
PR
PR
PR
PR